|
|
Priser > Betingelser
Ved bruk av tjenesten myCopyCat (mycopycat.no) levert av CopyCat AS
(copycat.no) gjelder følgende:
E-postadresser oppgitt ved bestillinger på myCopyCat vil kunne benyttes til utsendelser i forbindelse
med kampanjer og endringer, forutsatt at kunden ikke reserverer seg mot dette. All brukerinformasjon
oppbevares konfidensielt og myCopyCat er ansvarlig for at kundedata og bilder ikke kommer på
avveie.
Bestillinger gjort på myCopyCat vil etter sju (7) dager slettes, og det vil etter dette ikke være mulig å
gjenopprette bestillingen uten at kunden utarbeider og sender produktet på nytt.
Bestillinger som lagres vil være tilgjengelig for kunden
i to måneder etter lagring.
Kunden anses som eier av sine digitalbilder og tilhørende tekster i kundens egne album. Ved
eventuelle reklamasjoner er en eventuell erstatning begrenset til selve trykkekostnadene.
myCopyCat er ikke ansvarlig for skader på produkter som har oppstått etter utsendelse fra vår
produksjonsavdeling.
Angrerett (jfr. Angrerettsloven av 21 desember nr. 105 2000). Forbruker kan gå fra avtalen uten å
oppgi noen grunn innen 14 dager etter at selger (myCopyCat) har oppfylt sin opplysningsplikt
iht. angrerettsloven og varen og angrerettskjema er mottatt. Dersom selger ikke oppfyller sin
opplysningsplikt, eksempelvis ved å unnlate å overlevere det obligatoriske angrefristskjemaet
senest ved levering av varen, utvides fristen til tre måneder. Forbruker må gi beskjed til selger
dersom angrefristen benyttes. Fristen anses som overholdt dersom meldingen er sendt innen
fristens utløp (10 dager etter mottatt leveranse). Det stilles ikke formkrav til meldingen, men den
bør av bevismessige årsaker være skriftlig.
Dersom vilkårene for angrerett er oppfylt, plikter selger å tilbakeføre alle faktiske kostnader som
er belastet forbruker. Returkostnader må imidlertid forbruker bære, med mindre selger har
misligholdt avtalen eller selger i henhold til avtalen har levert en erstatningsvare, fordi den bestilte
varen ikke var tilgjengelig. Retur må ikke sendes i postoppkrav. Ved sending fra kunde til
myCopyCat er kunden ansvarlig dersom varen skades eller forsvinner under transport. Forbruker
skal ha mulighet til å se og undersøke varen før han bestemmer seg for om han vil fastholde
kjøpet.
Reklamasjonsrett (jfr. Kjøpsloven av 13 mai nr 27 1988). Dersom mottatt vare har feil eller
mangler, kan kjøper på visse vilkår gjøre gjeldende en rekke mangelsbeføyelser (f. eks. holde
kjøpesummen tilbake, retting, omlevering, prisavslag, heving og erstatning) etter kjøpsloven jfr.
kjl. §§ 30 flg. Dette forutsetter imidlertid at kjøper reagerer innen visse frister. I forbrukerkjøp er
reklamasjonsfristen som utgangspunkt to år etter at kjøper mottok varen. Det må gis
tilbakemelding til myCopyCat innen rimelig tid etter at kjøper oppdaget eller burde oppdaget
mangelen. (PS! Hva er rimelig tid?) Det stilles ingen formkrav ved reklamasjon, men av
bevismessige grunner bør meldingen gis skriftlig. Det bør fremgå av reklamasjonen hvilke
mangelsbeføyelser kjøper ønsker å benytte. Ved reklamasjoner som skyldes feil eller mangler ved
produktet, skal myCopyCat bære alle kostnader forbundet med kjøpet, herunder utgiftene til
returtransport. Normal leveringstid er 2-5 dager avhengig av distribusjonssted. Produktene kan
også hentes hos CopyCat avd. Solli (Oslo) dagen etter bestilling. Ved tillegg i pris kan varen
hentes samme dag dersom den er bestilt før kl 12.00. Dersom varen ikke hentes innen tre (3)
uker fra ordremottakelse, vil det komme et fakturagebyr på kl 200,-. Hvis leveransen ikke er
mottatt innen fem (5) arbeidsdager fra ordrebekreftelse er mottatt, må kunden ta kontakt pr. epost
til support@mycopycat.no eller telefon 22 44 63 30.
Alle oppgitte priser er inklusive mva. Dersom produktene skal betales ved henting, må betalingen
gjøres med kort (Bank Axept). Ved henting må kunden oppgi ordre-/referansenummer eller ha
med seg utskrift av kvitteringen sendt på e-post.
|
|
Logg inn
